Algemene voorwaarden

1. Algemene bepalingen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en op alle aanbiedingen, bestellingen, verkopen en diensten van CORNELIS CHAUFFAGE SRL.

Door gebruik te maken van onze website of een bestelling te plaatsen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze te aanvaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien ze vooraf schriftelijk door CORNELIS CHAUFFAGE SRL zijn bevestigd.

2. Identificatie van de onderneming

CORNELIS CHAUFFAGE SRL
Rechtsvorm: Société à Responsabilité Limitée (SRL)
Ondernemingsnummer (KBO): 0795.126.420
BTW-nummer: BE 0795.126.420

Maatschappelijke zetel:
Rue Maurice Jaumain 21
5330 Assesse
België

E-mail: info@cornelischauffagesrl.com
Telefoon: +32 4 268 2600

3. Aanbiedingen en productinformatie

Alle producten en diensten die op onze website worden aangeboden, worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven.

Afbeeldingen, beschrijvingen, technische kenmerken en prijzen dienen ter informatie. Kleine verschillen tussen de weergegeven afbeeldingen en het geleverde product kunnen voorkomen.

Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt en binnen de eventueel vermelde geldigheidsperiode.

CORNELIS CHAUFFAGE SRL behoudt zich het recht voor om het aanbod en de productinformatie te wijzigen.

4. Bestellingen

Een bestelling kan worden geplaatst via de beschikbare bestelmethoden op onze website.

Na ontvangst van een bestelling kan de klant een bevestiging ontvangen via het opgegeven e-mailadres.

CORNELIS CHAUFFAGE SRL behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer er sprake is van een kennelijke fout, onbeschikbaarheid van een product of een andere gegronde reden.

Indien een reeds betaald product niet kan worden geleverd, wordt de klant hiervan op de hoogte gebracht en wordt het betaalde bedrag terugbetaald.

5. Prijzen en betalingen

Alle prijzen worden duidelijk vermeld op de website of in de offerte.

De toepasselijke belastingen en eventuele leveringskosten worden tijdens het bestelproces meegedeeld.

Betaling dient te gebeuren via de betaalmethoden die op de website of op de factuur worden vermeld.

Een bestelling kan pas definitief worden verwerkt nadat de vereiste betaling is ontvangen of de betalingsvoorwaarden schriftelijk zijn overeengekomen.

6. Levering

De levering gebeurt op het adres dat door de klant bij de bestelling werd opgegeven.

De geschatte leveringstermijn wordt meegedeeld tijdens het bestelproces of bij de orderbevestiging.

Eventuele vertragingen kunnen optreden door omstandigheden buiten de redelijke controle van CORNELIS CHAUFFAGE SRL, zoals transportproblemen, weersomstandigheden of overmacht.

De klant dient ervoor te zorgen dat het leveringsadres correct is en dat de levering op de afgesproken plaats mogelijk is.

Eventuele zichtbare schade aan de goederen of de verpakking dient zo snel mogelijk na ontvangst te worden gemeld.

7. Herroepingsrecht en retourzendingen

Wanneer de klant een consument is en de overeenkomst op afstand wordt gesloten, beschikt hij in principe over een wettelijk herroepingsrecht van 14 kalenderdagen, overeenkomstig de toepasselijke Belgische en Europese consumentenwetgeving.

De termijn begint te lopen vanaf de dag waarop de consument of een door hem aangewezen derde de goederen fysiek in bezit neemt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de klant CORNELIS CHAUFFAGE SRL binnen de wettelijke termijn op de hoogte te brengen via:

E-mail: info@cornelischauffagesrl.com

De goederen moeten vervolgens worden teruggezonden overeenkomstig de wettelijke bepalingen.

De consument kan aansprakelijk zijn voor de waardevermindering van goederen die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.

Wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht blijven van toepassing.

8. Wettelijke garantie

Voor consumenten geldt de wettelijke conformiteitsgarantie zoals bepaald door de toepasselijke Belgische wetgeving.

Bij een gebrek aan overeenstemming heeft de consument recht op de wettelijke remedies, waaronder in voorkomend geval kosteloos herstel of vervanging, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst.

Deze wettelijke rechten worden niet beperkt door deze algemene voorwaarden.

9. Aansprakelijkheid

CORNELIS CHAUFFAGE SRL verbindt zich ertoe haar producten en diensten met de nodige zorg en professionaliteit aan te bieden.

De onderneming kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik, onjuiste installatie, gebrekkig onderhoud of het niet naleven van de gebruiksinstructies, behoudens wanneer de wet anders bepaalt.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit wanneer een dergelijke uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.

10. Overmacht

CORNELIS CHAUFFAGE SRL kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de niet-uitvoering of vertraging van haar verplichtingen wanneer deze het gevolg zijn van overmacht of omstandigheden buiten haar redelijke controle.

In dergelijke gevallen zal de klant zo snel mogelijk worden geïnformeerd over de situatie en de mogelijke gevolgen voor de bestelling.

11. Klachten en geschillen

Klachten met betrekking tot producten, bestellingen of diensten kunnen worden gericht aan:

E-mail: info@cornelischauffagesrl.com

Wij streven ernaar om elke klacht zo snel mogelijk en op een passende manier te behandelen.

Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken, met inachtneming van de dwingende regels inzake consumentenbescherming.

12. Intellectuele eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, grafische elementen en andere inhoud op de website zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan om deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CORNELIS CHAUFFAGE SRL te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

13. Privacy en persoonsgegevens

De persoonsgegevens van klanten worden verwerkt overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is beschikbaar in ons privacybeleid.

14. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is het Belgische recht van toepassing.

Voor consumenten blijven de dwingende bepalingen van het consumentenrecht van toepassing.

Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.

15. Wijzigingen van de algemene voorwaarden

CORNELIS CHAUFFAGE SRL behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden aan te passen wanneer dit noodzakelijk is.

De gewijzigde voorwaarden worden op de website gepubliceerd en zijn van toepassing volgens de wettelijke regels.

16. Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:

CORNELIS CHAUFFAGE SRL
Rue Maurice Jaumain 21
5330 Assesse
België

Ondernemingsnummer: 0795.126.420
BTW-nummer: BE 0795.126.420

E-mail: info@cornelischauffagesrl.com
Telefoon: ++32 4 268 2600